Vlees van de échte slager
  Ruime keuze producten
  Bezorging op het gewenste moment
  Eenvoudig bestellen

Menu

Slagerij van Guilik
€ 0,00 Cart

Waar bent u naar op zoek?

€ 0,00 Cart
Menu:

Meest gestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen en antwoorden

Zit uw vraag er niet bij, deze beantwoorden wij graag voor u.

Stuur uw vraag naar info@slagerijvanguilik.nl en wij komen zo snel mogelijk met een antwoord op uw vraag.

Als u een dringende vraag heeft kunt u deze stellen via de telefoon, wij zijn te bereiken op telefoonnummer: 038 37 65 97 6.

Bestellen

  • Wil je hapjes, een buffet, catering of barbecue bestellen? Het is wel kort dag om nog een bestelling te plaatsen, maar misschien kunnen we je nog helpen. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op: 038-3765976.

  • Het plaatsen van een bestelling kan via onze website tot 36 uur van te voren. Maar het beste is om je bestelling minimaal 3 dagen van te voren door te geven, dan weet je zeker dat wij alles naar wens kunnen leveren!
  • Heb je al gekeken in je spambox? Het kan zijn dat de bestelbevestiging hierin terecht is gekomen. Als de mail hier niet staat neem dan even contact met ons op zodat we samen kunnen controleren of de bestelling wel goed is doorgekomen. Hier kan je ons bereiken: info@slagerijvanguilik.nl en 038-3765976.
  • Voor een BBQ is het minimale aantal 10 personen. We hebben die nu tijdelijk verlaagd naar 6 personen gedurende de Corona crisis omdat men vaak met kleine groepen is. Je kan ook zelf je vlees en salades uitzoeken via deze bestellijst: klik hier
  • Wij hebben een apart vegetarisch menu en glutenvrij menu. Wij leveren hier standaard een aluminium bakje bij zodat men gescheiden kan barbecueën van de rest.

  • Voor vragen over het menu of andere allergieën kan u ons mailen of bellen!
  • Nee, wij hebben geen eten voor veganisten. Wel voor vegetariërs.
  • Nee wij hebben geen vlees wat halal is. Wij hebben wel een pakket zonder varkensvlees, maar het vlees wat wij dan leveren is niet halal.
  • Ja, dat is zeker mogelijk! Graag overleggen we dit met jou en kunnen we zo een feest op maat geven: 038-3765976.
  • Ja wij hebben het partyverhuur, allemaal in eigen beheer. Bij ons kun je o.a. partytenten, tafels en stoelen huren.
  • En nog veel meer artikelen om jouw feest helemaal compleet te maken. Zie hiervoor ons huurartikelen pagina: klik hier
  • Bij onze BBQ All-in pakketten zit altijd een BBQ inbegrepen.
  • Deze wordt geleverd met voldoende gas. Als je zelf al beschikt over een BBQ kan je ook aangeven dat je geen BBQ erbij nodig hebt, hiervoor krijg je € 0,50 korting per persoon.
  • Bij onze BBQ Boxen zit geen BBQ inbegrepen. Je kunt je barbecue ook thuis laten bezorgen op de door jou gewenste plek en tijd.

Annuleren of wijzigen

  • Je kunt kosteloos annuleren of wijzigen tot 2 dagen van te voren! Wij begrijpen dat je lekker weer wilt bij uw barbecue, dus je kunt tot 2 dagen van te voren annuleren als de voorspellingen niet goed zijn. Ook om andere redenen kunt u dan nog kosteloos nog annuleren of wijzigen.
  • Je kunt vaak nog niet ruim van te voren zeggen hoeveel personen er precies komen. Je kan dus tot 2 dagen voor de leverdatum je bestelling nog wijzigen. Mail of bel ons hiervoor: info@slagerijvanguilik.nl en 038-3765976.

  • Het is erg vervelend als u een klacht heeft over onze diensten of producten. U kunt via de e-mail of telefoon uw klacht aan ons doorgeven. Wij zullen dan zo snel mogelijk uw klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. U kunt mailen naar info@slagerijvanguilik.nl of bellen naar 038-3765976.

    Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst uw klacht beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

    Alleen wanneer u niet binnen een redelijke termijn een respons krijgt of wanneer uw klacht niet tot een redelijke oplossing leidt, kunt u contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten: Stichting Webshop Keurmerk

  • Herroepingsrecht is normaliter van toepassing, etenswaren zijn hier echter op uitgezonderd.

    Voor de artikelen waar dit wel op van toepassing is geldt het volgende:

    De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Bezorging en levering
  • Jazeker. Je kunt jouw bestelling maandag tot en met zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur afhalen bij onze vestiging in Hattemerbroek.
  • Ophalen van de bestelling bij onze slagerij in Boni Supermarkt Hattem of Zwolle is niet mogelijk.
  • Alle producten worden geleverd in een koelbox waarin het minimaal 6 uur lang koel blijft. Het vlees zit per soort verpakt en de salades in mooie bakjes.
  • In onze koelbox blijft de bestelling in elk geval 6 uur lang koel. Wil je het langer bewaren, dan heeft het de voorkeur om het in de koeling te plaatsen.
  • De producten zijn beperkt houdbaar. Zorg dus dat alles goed koel blijft. Leg de producten niet in de volle zon of in een warme ruimte. Hou het vlees en de salades dus zoveel mogelijk in de koelbox of een koelkast, zodat het lekker vers blijft. Krijg je niet alles op, dan kan je het nog wel even koel bewaren maar maak het wel zo snel mogelijk op.
  • Ja, wij bezorgen ook op campings of vakantieparken. Bij het bezorgen dient wel iemand aanwezig te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen.
  • Nee op zondag zijn wij gesloten. Wij kunnen de bestelling wel op zaterdag leveren. Zorg dat alles de nacht van zaterdag op zondag goed gekoeld blijft, dan kan je zondag genieten van een heerlijke barbecue!
  • Bij het bestellen kan je kiezen voor een dag en een tijdvak. Wij zullen de bestelling dan in dat tijdsvak bij jou komen bezorgen. Mocht dit door extreme drukte niet gaan lukken, dan zullen wij hier contact over met jou opnemen. Geen bericht van ons? Dan kun je er dus vanuit gaan dat wij op de afgesproken tijd bij je zijn!
  • Wij bezorgen ongeveer in een straal van 50 kilometer rondom Hattemerbroek. Globaal is dit van Meppel tot Apeldoorn en Harderwijk tot Deventer en Raalte. Twijfel je of je binnen ons verzorgingsgebied zit? Bel of mail ons dan en we helpen je graag verder.
  • De bezorgkosten zijn € 15. Het retour halen van de bestelling kost eveneens € 15.
  • Nee. De afwas zit altijd bij de prijs inbegrepen. Wij waarderen het wel als de grotere etensresten opgeruimd zijn. Voorspoelen is niet nodig.
  • Wijzigingen is geen probleem. Ieder heeft zo zijn eigen favoriete vlees of gerechten. Wij denken hier dus graag in mee. Neem hiervoor contact met ons op. Let op, het wijzigen kan wel gevolgen hebben voor de prijs.
  • Wij gaan uit van een kwart stokbrood per persoon
  • Ja, deze bakken wij zelf elke dag vers af in onze combi steamers.
  • Wij leveren geen benodigdheden mee om de satésaus op te warmen. Om de satésaus op te warmen, dien je zelf voor een pannetje te zorgen, deze kan je op de BBQ plaatsen om de satésaus op te warmen. Het is ook mogelijk om het bakje met de satésaus op te warmen in de magnetron.
  • Vanaf 20 personen kunnen wij ook een All-in Drankenpakket leveren. Zie hier  het pakket en de voorwaarden: klik hier
  • Zie hier de gebruiksaanwijzing van de Party-pan: klik hier
  • Zie hier de gebruiksaanwijzing van het meeneem buffet: klik hier
  • U kunt kiezen in een tijdsslot van 3 uur (bijvoorbeeld tussen 11 en 14 uur of tussen 13 en 16 uur). Wij leveren onze producten in onze bekende blauwe koelboxen waarin de producten minstens 6 uur lang koel blijven, dus dit hoeft voor u geen problemen op te leveren.
  • U kunt uw bestelling van maandag tot en met zaterdag van 11:00 tot 17:00 uur ophalen in Hattemerbroek.
Retour halen
  • Je moet dit aangeven bij het bestellen. De kosten voor het retour halen van de bestelling zijn € 15. Als je dit niet aangeeft bij het bestellen gaan wij er vanuit dat je het zelf komt retour brengen.
  • Wij halen de bestelling nooit op dezelfde dag weer op. Dit wordt meestal de dag erna gedaan (met uitzondering van de zondag). Je kunt dit altijd met ons of onze chauffeur overleggen. We kunnen de bestelling ook op een andere locatie retour halen.
  • Nee, dat is niet nodig. De chauffeur spreekt met jou af wanneer de spullen opgehaald moeten worden. De voorkeur heeft het als je de spullen buiten klaar zet, bijvoorbeeld onder een afdakje of bij de achterdeur. Op die manier kunnen wij altijd bij de spullen en hoef jij er niet speciaal voor thuis te blijven.
Betalen
  • Bij voorkeur betaal je direct met iDEAL bij het bestellen via onze website. Zo kan de levering snel en soepel verlopen en hoeft onze chauffeur geen extra handelingen te doen.
  • Als je de bestelling bij ons afhaalt kun je ook contant betalen of met pin.
  • Bedrijven kunnen eventueel betalen via factuur.
  • Nee. Bij voorkeur betaal je van te voren via iDEAL. Anders kan je contant betalen of bij het ophalen met pin.
Slagerij Van Guilik verzorgt al jaren complete barbecues en catering in de regio van Zwolle. Maar we kunnen natuurlijk ook elders in de regio catering verzorgen. Uw bestelling afhalen kan op de locatie in Hattemerbroek.
Klantenservice
Informatie
Contact

BEZOEK ONS:

Slagerij Van Guilik B.V.
Duurzaamheidstraat 19c
8094 SC Hattemerbroek

NEEM CONTACT OP:

038 376 59 76

STUUR EEN MAIL:

info@slagerijvanguilik.nl